Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levertijden

De verwachte levertijd bedraagt:

• Nederland: 1–3 werkdagen
• België: 2–5 werkdagen
• Overige landen: afhankelijk van de bestemming

De genoemde levertijden zijn indicatief. In uitzonderlijke gevallen kan de levering langer duren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.

Voorbeeld:

• Nederland: € 
• België: € [bedrag]
• Gratis verzending vanaf € [bedrag]

Verzendpartners

Wij verzenden onze bestellingen via betrouwbare vervoerders zoals:

• PostNL
• DHL
• DPD

Afhankelijk van de bestemming en het pakketformaat kiezen wij de meest geschikte vervoerder.

Track & Trace

Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een Track & Trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons best doen om bestellingen tijdig te leveren, kunnen vertragingen ontstaan door drukte bij vervoerders, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze redelijke controle.

Verkeerd afleveradres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres. Indien een onjuist adres wordt opgegeven, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden van de bestelling.

Beschadigde of vermiste zendingen

Ontvang je een beschadigd product of lijkt je bestelling verloren te zijn gegaan? Neem dan binnen [7] dagen na ontvangst of de verwachte leverdatum contact met ons op via [e-mailadres]. Wij zoeken graag naar een passende oplossing.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem contact met ons op via:

E-mail: [e-mailadres]
Telefoon: [telefoonnummer]